Comienzo de la conferencia con sobre cómo vender en tiempos de crisis, impartida por Javier Fuentes Merino para empresarios optometristas en febrero de 2009. Con un alto nivel de asistencia, en este evento se trataron las soluciones básicas para vender más en tiempos de dificultades.

En este video se puede ver cómo se introduce el tema y se habla de la película Torremolinos 73, que muestra al icono del comercial tradicional, poco asertivo, poco empática y que no sondea al cliente.